Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de marzo de 2024

IMPORTANTE: Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios. Le recomendamos que imprima o guarde una copia local de estos Términos para sus registros.

Bienvenido a NeoInvest. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma NeoInvest, incluyendo nuestro sitio web ubicado en www.neoinvest.com, aplicaciones móviles, y todos los servicios asociados (colectivamente, el "Servicio").

NeoInvest es operado por NeoInvest S.L., una sociedad registrada en España con número de registro 68252964 y domicilio social en Plaça Isaac, 4, Ático 7º, 60964, Ceja Alta ("nosotros", "nuestro", o "NeoInvest").

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos Términos. Si está utilizando el Servicio en nombre de una organización o entidad, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización o entidad a estos Términos.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra discreción. Si lo hacemos, le informaremos publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o mediante una notificación a través del Servicio. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos modificados.

2. Descripción del Servicio

NeoInvest proporciona herramientas y servicios para ayudar a los usuarios a analizar, gestionar y optimizar sus inversiones financieras. Nuestras ofertas incluyen análisis de cartera, visualización de datos, algoritmos de inteligencia artificial y funciones de comunidad para compartir estrategias de inversión.

El Servicio puede incluir:

Nos reservamos el derecho de agregar, modificar o eliminar características o funcionalidades del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Elegibilidad y registro

3.1. Requisitos de elegibilidad

Para utilizar nuestro Servicio, usted debe:

3.2. Creación de cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, deberá crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:

3.3. Verificación de identidad

Para cumplir con las regulaciones financieras y anti-blanqueo de capitales, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad, incluyendo, entre otros:

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, suspender o cancelar cuentas si no podemos verificar su identidad de manera satisfactoria o si detectamos actividades sospechosas.

4. Planes de servicio y pagos

4.1. Planes de suscripción

NeoInvest ofrece varios planes de suscripción, incluyendo una versión básica gratuita y opciones premium con funcionalidades adicionales. Las características disponibles, limitaciones y precios se detallan en nuestra página de precios.

4.2. Pagos y facturación

Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta:

4.3. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de suscripción a menos que usted cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

4.4. Cambios en los precios

Podemos modificar nuestros precios en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación. Si continúa utilizando el Servicio después de un cambio de precio, se considerará que ha aceptado el nuevo precio.

5. Uso adecuado del Servicio

5.1. Conducta del usuario

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta:

5.2. Contenido del usuario

Al publicar comentarios, estrategias de inversión u otro contenido en la plataforma ("Contenido del Usuario"), usted:

5.3. Actividades prohibidas

Está expresamente prohibido utilizar nuestro Servicio para:

6. Propiedad intelectual

6.1. Nuestro contenido

El Servicio y todo su contenido, características y funcionalidad, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, videos, datos y software, son propiedad de NeoInvest o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

6.2. Licencia limitada

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para sus propósitos personales o comerciales internos. Esta licencia no le permite:

6.3. Marcas comerciales

El nombre "NeoInvest", nuestro logotipo y todas las marcas, nombres de productos y servicios relacionados son marcas comerciales de NeoInvest o sus afiliados. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.

7. Descargos de responsabilidad y riesgos de inversión

7.1. Sin asesoramiento financiero personalizado

La información proporcionada a través de nuestro Servicio es solo para fines informativos y educativos generales. No constituye asesoramiento financiero, de inversión o fiscal personalizado. Debe consultar con un profesional financiero calificado antes de tomar decisiones de inversión.

7.2. Riesgos de inversión

Toda inversión conlleva riesgos. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Usted reconoce y acepta que:

7.3. Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por ciertos daños, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a NeoInvest, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con:

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso y uso del Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso, incluyendo si creemos razonablemente que:

Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento cancelando su suscripción y dejando de usar el Servicio.

Tras la terminación:

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo las disposiciones relacionadas con la propiedad intelectual, las renuncias de garantía, la limitación de responsabilidad y la indemnización.

11. Resolución de disputas

11.1. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

11.2. Resolución amistosa

En caso de disputa, las partes intentarán primero resolver el asunto de manera amistosa. Usted acepta contactarnos directamente para resolver cualquier problema antes de tomar otras acciones.

11.3. Arbitraje

Si no podemos resolver una disputa amistosamente, cualquier controversia que surja de o relacionada con estos Términos será resuelta por arbitraje de acuerdo con las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid, por uno o más árbitros designados de conformidad con dichas reglas. La sede del arbitraje será Madrid, España.

11.4. Renuncia a demandas colectivas

Usted acepta resolver cualquier disputa con nosotros de forma individual, y renuncia a cualquier derecho de participar como demandante o miembro de clase en cualquier reclamación colectiva, representativa o consolidada.

12. Disposiciones generales

12.1. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo referenciado aquí, constituyen el acuerdo completo entre usted y NeoInvest con respecto al Servicio y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y NeoInvest con respecto al Servicio.

12.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, lo más fielmente posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.3. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia a cualquier disposición será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por la parte renunciante.

12.4. Asignación

No puede ceder o transferir estos Términos, por operación legal o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos a cualquier entidad en cualquier momento sin previo aviso.

12.5. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún retraso o fallo en el cumplimiento resultante de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puede contactarnos en:

NeoInvest
Dirección: Plaça Isaac, 4, Ático 7º, 60964, Ceja Alta
Correo electrónico: legal@neoinvest.com
Teléfono: +494198946639

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de marzo de 2024.